很多刚上岗的药店人，经常面对这个难题：工作几个月后，顾客询问药物，自己却摸不着头脑。
没错，对新手药店人，要记住药品别名、化学名和厂商名字，还要快速反应，找到货架位置，真是难上加难！
虽然有老同事戏称“多上货、盘点、做卫生、多抄几次近效期产品就记住了”，但是还是有些科学的方法，帮助短时间内记忆，快速上手工作，分享给大家。
首先，可以抄药品说明书，对于零经验的实习小白很实用，说明书详细标注成份、用法用量和使用禁忌，看起来是死记硬背的笨办法，其实大量的药品文字说明不但可以帮助快速熟悉药品，同时也是佐证、加强对产品名的记忆，利于回忆。
在记忆方面，系统分类记忆，比如先按照功能主治划分，如妇科，消化、呼吸、皮肤等，反复熟悉说明书，重点记忆主治、用法用量和不良反应及禁忌症。比如胃药分处方药和非处方药。后者分为抑制胃酸药、调理胃肠道药、中和胃酸药。具体药物分别有雷尼替丁、法莫替丁等，健胃消食片、三九胃泰等，以及斯达舒、胃必治等等。
每天记住5个药品，对应货架实物位置，利用思维导图、记忆软件、遗忘曲线规律帮助加深和复习。同时要学会举一反三，比如在每种药品的主治上搭配联合用药的适用情况等，能有效帮助实际销售。记忆上还可以根据利用谐音、象形、药品包装、品牌标识等方式作为辅助。比如三九感冒灵的药品名称连续的三个数字9，很像人感冒后不停地打喷嚏，形成肌肉记忆。
记忆也有小技巧，最好先记通用名，对于学过药的药店人更简单，记住后就能清楚功效，当顾客需要时，根据功效对应的药物类型去找药也就更容易。
记住后要尽快熟悉药品别名，这对于顾客沟通很重要，多数顾客都喜欢说别名，比如诺氟沙星、施慧达等，药品别称基本是心脑血管药物较多，如安内真、络活喜、优力平、格华止，可以单独记忆。
熟悉药物和位置后，一定要用于实际才能加深记忆。没有顾客时，主动请老同事帮忙报出药名，自己寻找；顾客咨询同事时，主动帮助拿药；甚至平时可以多去别家门店走走，观察别人的货架位置，猜一猜药品摆放，聪明的药店人能举一反三，根据门店规划位置来判断药物大致的位置。
总之，想快速记熟悉品和位置，需要科学的记忆方式和手段，也离不开实际运用来加深记忆，这是药店新人面临的重大挑战之一。
转载侵删
请将您对晶远亮这款产品的意见或建议，欢迎