什么是善良？也许很多人觉得，见义勇为，救人于危难之中，是善良。但其实，在生活中，能够帮到别人一些小忙，也是善良。闪送员师傅中，有很多人都是这样，在工作中遇到需要帮助的人，就会施以援手。
年9月10日的下午，天空下着毛毛细雨，长春的闪送员刘师傅刚送完一单，准备去吃饭，突然遇到一位老人向他打听路。因为以前在药房工作，刘师傅出于职业习惯多看了老人一眼，发现老人眼睛晶状体有点混浊，询问之后得知老人是孤身一人去看胃病，最近确实视力有些下降，在药房的工作经验告诉他，老人应该是白内障。于是，医院要多看一个眼科。想到老人年龄有些大了，自己挂号的话挺困难的，刘师傅决定去陪老人看病，拿好药之后，将老人送到了车站。老人一再感谢他，说他心肠好，感叹自己今天碰到好人了。对此，刘师傅表示：“老吾老以及人之老，这是中华民族的传统美德，乐于助人，认真敬业，哪里有需要，哪里就有我们闪送员！”
河北省保定市的闪送员马师傅收到了这样一封感谢信：“闪送保定站：我家孩子年3月20日下午外出,回家路上天色已晚，忘带手机无法联系家人,在保定市朝医院附近遇到贵单位员工马师傅。当时马师傅刚送完单，孩子想借用马师傅手机给家人打电话。马师傅知道情况后，担心孩子一个人晚上不安全，于是问清了孩子家庭住址，决定护送孩子回家。看到孩子衣服单薄，担心孩子受冷感冒，还将自己的外套让给孩子。见到孩子平安回家，我们全家非常激动，为了孩子的安全，马师傅耽误了自己的工作和回家时间，无私地为孩子奉献爱心。为了表达感谢，我给马师傅转了元红包略表心意，但马师傅执意拒绝。在此特向马师傅对孩子的无私帮助和爱心表示由衷的感谢，并祝马师傅身体健康，工作顺利，家庭幸福。同时，祝贵单位蓬勃发展，日胜一日。”收到这封感谢信后，马师傅说：“作为一位闪送员，本来就应该这样做的。因为闪送的思想，就是用善良递送。”
像马师傅和刘师傅这样的闪送员还有很多，他们坚持用善良递送的理念，服务好每一位客户的同时，也对这个社会发散着自己的能量。